Подписаться

Первый вход

Благодарим за выбор платформы ITooLabs в качестве сервиса облачной АТС для своих клиентов.

В этой серии инструкций вы сможете полностью настроить платформу, подключив к ней свои телефонные номера и телефонию.

Первый вход

После запроса демо вы получите ссылку в свой аккаунт (вида yourname.ucdemo.itoolabs.com), логин и пароль.

При первом входе откроется операторский интерфейс, к которому иметь доступ будут только ваши инженеры. В наших терминах мы называем его интерфейсом системного администратора или СисАдмином.

Клиентский интерфейс выглядит иначе и современнее. Как создавать клиентов, мы расскажем далее - сейчас нужно настроить платформу. Вот так выглядит клиентский интерфейс:

Что умеет интерфейс системного администратора? 

Интерфейс Системного Администратора позволяет:

  • Настраивать параметры доступа к своему оборудованию или к оборудованию вышестоящего оператора.
  • Управлять настройками клиентских доменов (клиентскими виртуальными АТС).

Для полноценной работы с облачной АТС необходимо:

  • настроить шлюзы, посредством которых будут отправляться и приниматься вызовы;
  • задать пул телефонных номеров;
  • создать диал-планы;
  • создать маршруты;
  • создать клиентские домены (виртуальные АТС);
  • распределить телефонные номера в созданные домены;
  • делегировать маршруты в домены;
  • распределить диал-планы в домены.

Что дальше?

Создавать клиентский интерфейс бесполезно без заведения на платформу вашей телефонии и номеров. 

Заведение шлюзов.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 1 из 1
Еще есть вопросы? Отправить запрос
На базе технологии Zendesk