Подписаться

Интеграция с биллингом и автоматизация

Оглавление

  1. Интеграция с биллингом по RADIUS
  2. Интеграция с биллингом по CDR
  3. Полная автоматизация процессов: создание АТС, смена тарифа, блокировка, покупка с сайта и т.д. 

Интеграция с биллингом по RADIUS

Интеграция нужна только если у вас предоплатная схема взаимодействия со своими клиентами. Если у вас исключительно постоплатная схема, интеграция не нужна вовсе.

Самая распространенная интеграция - с помощью RADIUS. Мы можем отдавать информацию о PSTN-звонках через RADIUS в ваш биллинг, чтобы вы авторизовывали такие вызовы и считали минуты. Мы можем предоставить типовой RADIUS-запрос, но обычно операторы хотят поменять какие-то поля под себя, поэтому это необходимо согласовать с вами

Пример ТЗ на интеграцию по RADIUS:

- Исходящие вызовы в PSTN должны авторизировываться во внешнем биллинге с использованием команды auth.
- Начало звонка в PSTN должно отмечаться отправкой пакета accountingStart.
- Окончание звонка в PSTN должно отмечаться отправкой пакета accountingStop.
В каждом запросе должны передаваться следующие атрибуты:

Acc-Session-Id

Call-ID звонка

Service-Type

1

NAS-Port

0

NAS-Port-Type

0

NAS-Port-Id

SIP

Calling-Station-Id

номер телефона звонящего в формате E.164

Called-Station-Id

номер вызываемого телефона в формате E.164

Cisco-NAS-Port

уникальный ID вызывающей задачи, например, #(NODE-626292-10.69.96.2)

call-id

Call-ID звонка

connect-progress

Call Up

h323-gw-id

сервер, обрабатывающий вызов, например, fe2-dc1-ru.itoolabs.net

h323-call-type

Telephony

h323-conf-id

уникальный id звонка

h323-setup-time

время начала звонка в формате: 15:54:32.000 UTC Mon Dec 10 2012

* - Курсивом выделены значения, которые передаются как есть.

"Включение" RADIUSа предполагает не только настройку интерфейса.

Во-первых, обмен пакетами происходить только внутри нашей VPN-сети. Т.о. сначала нам нужно сгенерировать вам OpenVPN ключ и сертификат (для этого нужно от вас название компании и e-mail). После, вам нужно будет организовать подключение.

Во-вторых, для каждого RADIUS-сервера мы пишем/модифицируем, как правило, отдельный модуль т.к. у разных партнеров поля и значения в них отличаются.

В-третьих, мы (единовременно) должны активировать использования RADIUS-а для ваших шлюзов.

Без этих пунктов настройки интерфейса ни на что не влияют, они просто не используются.

Интеграция по CDR

Интеграция по CDR возможна, но мы все равно рекомендуем интеграцию по RADIUS. Если вас интересует интеграция по CDR, пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой.

Автоматизация процессов

Часть бизнес-процессов можно автоматизировать: автоматическое создание АТС, блокировка и удаление клиентских доменов, покупка АТС через сайт оператора и так далее.

Как минимум, мы рекомендуем реализовать ссылку на ваш личный кабинет. Это не требует от вас никакой разработки.

Для полной интеграции необходимо использовать наш SOAP API или заказать у нас индивидуальную разработку. Пожалуйста, изучите описание SOAP API.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос
На базе технологии Zendesk