Для работы с ВАТС конечные клиенты подключаются к личному кабинету ВАТС по доменному имени оператора, которое необходимо подключить. Для каждого клиента выделяется свой индивидуальный адрес ВАТС, имеющий вид client-name.pbx.operator.ru, где client-name является наименованием клиента, а pbx.operator.ru доменным именем оператора.
В то же время по адресу admin.pbx.operator.ru будет доступен данный операторский интерфейс для управления платформой.
Для подключения своего домена необходимо придумать доменное имя. Вы можете расположить домены ВАТС как в третьем уровне своего домена (client-name.operator.ru), так и в четвертом уровне (например, client-name.pbx.operator.ru, где pbx можно заменить на tel, ats, vats и др.) – это удобно, если в третьем уровне вы используете адреса для предоставления других сервисов.
Примечание. Адрес операторского интерфейса рекомендуется располагать в этой же зоне. В противном случае потребуется использовать несколько SSL-сертификатов. Например, если клиенты будут заходить по адресу client-name.pbx.operator.ru, то операторский интерфейс следует расположить по адресу admin.pbx.operator.ru, а не admin.operator.ru.
После того, как вы придумали адрес, следует написать в техническую поддержку по адресу support@itoolabs.com и получить нужные инструкции по необходимым записям для подключения.
Если вы используете облако ITooLabs, то вы можете самостоятельно привязать доменную зону, прописав в DNS следующую запись:
* IN CNAME ha.msk.ru.itoolabs.net.
В этом случае все клиенты будут вида client-name.operator.ru.
Если нужен адрес вида client-name.pbx.operator.ru (операторский домен, в таком случае, будет выглядеть, например, так admin.pbx.operator.ru.), нужно внести в запись соответствующее значение:
*.pbx IN CNAME ha.msk.ru.itoolabs.net.
После завершения подключения домена необходимо установить SSL-сертификат.
После того, как вы ввели запись в DNS, необходимо уведомить об этом техническую поддержку ITooLabs, указав имя операторского домена. После создания домена вам будет предоставлен доступ к операторскому интерфейсу.