Подключение своего домена
Чтобы ваша Виртуальная АТС открывалась по вашему адресу, необходимо подключить ваш домен. У каждого вашего клиента будет свой адрес на свою облачную АТС. Примерно следующего вида:
- client-name.operator.ru
- client-name.pbx.operator.ru
- client-name.tel.operator.ru
Где operator.ru - ваше доменное имя, а client-name - имя вашего клиента (вы прописываете его при создании).
Чтобы привязать домен, внесите в свой DNS следующую А-запись (актуально для операторов, подключенных с 2021 года, если вы подключились раньше – уточните корректность у технической поддержки):
* IN A 109.69.177.187.
Либо может использовать запись типа CNAME
* IN CNAME ha.msk.ru.itoolabs.net.
В этом случае все клиенты будут вида client-name.operator.ru.
Если вы хотите адрес вида client-name.tel.operator.ru, необходимо прописать:
*.tel A 109.69.177.187.
или
*.tel IN CNAME ha.msk.ru.itoolabs.net.
Вместо tel вы можете использовать любой домен, например, pbx, ats и т.д.
После того как вы пропишите домен, пожалуйста, сообщите об этом нашей технической поддержке, указав свой домен. Нам потребуется пересоздать ваш аккаунт (поэтому рекомендуем подключить домен как можно раньше).
Подключите SSL-сертификат
Для корректной работы ВАТС следует загрузить wildcard-сертификат через операторский интерфейс:
Если у вас нет купленного SSL-сертификата, вы можете получить бесплатный от Let's Encrypt. Учтите, что выдается он на 3 месяца и его будет необходимо обновлять самостоятельно каждые раз.
Для получения бесплатного сертификата от Let's Encrypt сразу пропишите следующие записи в DNS:
acme-dns.domain.ru IN A 5.164.24.126 acme-challenge.pbx.domain.ru IN NS acme-dns.domain.ru _acme-challenge.domain.ru IN CNAME acme-challenge.domain.ru
Далее действуйте в соответствии с официальными инструкциями. После получения сертификата не забудьте загрузить его через операторский интерфейс ITooLabs.